La Inteligencia de Negocios es el conjunto de tecnologías, aplicaciones de software y buenas prácticas metodológicas que permiten la recolección de la masa de información de las empresas, su limpieza, el análisis y presentación de la información con el propósito de tomar decisiones. Las soluciones de Inteligencia de Negocios diagnostican y determinan la situación actual de la empresa, a partir de datos históricos que son analizados. La Inteligencia de Negocios es una plataforma de datos empresarial que puede responder preguntas como: ¿Cuáles son los resultados de las partidas económicas y cuáles han sido su evolución?, ¿Cuál es la rentabilidad actual de mi negocio?, ¿entre otras preguntas.
Arquitecturas de Business Intelligence
Algunos campos de investigación a considerar son:
–Aplicaciones analíticas para las Relaciones con los Clientes(CRM).
-Aplicaciones analíticas de la Cadena de Suministros(SCM).
–Aplicaciones analíticas de Operaciones de Servicios(SRM).
-Aplicaciones analíticas para la Fuerza de Ventas.
-Aplicaciones analíticas para el Planeamiento de la Producción.
INVESTIGACIONES SOBRE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
Tableros operacionales de la empresa de reparaciones de PCs/Celulares DoctorPhone (Milano-Italia)
Estudio del Negocio
Tableros Operacionales DoctorPhone
Tableros de Diagnostico del Area de Cobranza de la empresa Ron Santa Teresa en SAP Analytics Cloud
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